Автоматизація бізнес-процесів з AI: нехай рутина працює сама

Ознаки того, що процес час автоматизувати

• Ті самі дані вручну вносять у дві-три системи.
• Запити й погодження живуть у пошті та чатах, і частина з них губиться.
• Щотижневий чи щомісячний звіт забирає в когось пів дня.
• Клієнти чекають на відповідь, розрахунок чи документ, які могли б надійти одразу.
• Крок виконується, лише якщо про нього не забуде одна конкретна людина.

Що ми автоматизуємо

• Прийом звернень: замовлення, запити й заявки потрапляють у потрібну систему вже структурованими.
• Погодження: кожен запит іде до потрібної людини, з нагадуваннями, а рішення фіксується.
• Інтеграції: CRM, облік, пошта, месенджери й таблиці обмінюються даними без копіювання.
• Регулярні задачі: звіти, нагадування, рахунки й перевірки даних запускаються вчасно, без участі людей.
• AI-кроки там, де вони допомагають: сортування звернень, витягування даних із документів, чернетки відповідей, які перевіряє людина.

Де допомагає AI, а де краще звичайне правило

Не кожен крок потребує AI. Правило на кшталт «замовлення понад певну суму йдуть до менеджера» дешевше, швидше і повністю передбачуване. AI виправданий там, де вхідні дані хаотичні: листи довільним текстом, скановані документи, запити, які треба прочитати, щоб розсортувати. Ми застосовуємо кожне там, де воно доречне, а там, де помилка дорого коштує, AI-крок передає результат людині на підтвердження.

Вбудовано у ваші системи, керує ваша команда

Автоматизації, зшиті з окремих підписок, важко побачити і ще важче змінити. Натомість ми вбудовуємо їх у ваш власний вебзастосунок чи внутрішні системи, в акаунтах, оформлених на вас, із журналом того, що і коли спрацювало. Ваша команда вчиться змінювати правило, додавати крок чи підключати новий сервіс із Claude Code — тож автоматизації встигають за тим, як ви працюєте.

Ця сторінка — про процеси і звʼязки між системами. Якщо команді передусім потрібні нові інструменти — дашборди, кабінети, калькулятори — або ви плануєте AI для кількох відділів, про це окремі гайди:

• Внутрішні інструменти без розробників
• AI для команд

Як це працює

1. Карта процесів

   Разом із людьми, які ведуть процеси, проходимо їх і обираємо ті, де автоматизація заощадить найбільше часу.

2. Основа

   Будуємо основу і ключові автоматизації у ваших системах: потоки даних, інтеграції, регулярні задачі та зрозумілий журнал подій.

3. Навчання

   Ваша команда вчиться підтримувати й розвивати автоматизації з Claude Code — на ваших же процесах.

4. Що далі

   Аналіз процесів команди з погляду AI-автоматизації показує, що автоматизувати наступним, — тож команда знає, куди рухатися далі.

Ціна

План Team — 79 000 грн, фіксовано, оплата наперед. Він охоплює карту процесів, основу з ключовими автоматизаціями, навчання до 15 людей і аналіз процесів команди з погляду AI-автоматизації. Якщо автоматизаціями опікуватиметься одна людина, план Solo коштує 19 000 грн, фіксовано, зі 100% поверненням на запит. Сервіси, якими користуються автоматизації, — хостинг, підписки на AI, платні інтеграції — ви оплачуєте самі, на своє імʼя.